Frågor och svar

Se listan nedan med de vanligaste frågorna och svar.

Bokning

+Vad har jag för användarnamn och lösenord till bokningen?

+Vad har ni för bokningsregler?

+Varför kan jag inte boka pass?

+Varför kan jag inte boka solariet?

Träning

+Inpassering vid obemannade öppettider

+Information för dig som tränar på obemannade tider

+Hur låser jag upp en bokningsspärr?

+Jag kan inte logga in på obemannade tider

+Om mitt kort lyser rött, får en annan medlem släppa in mig då?

+Får mitt barn följa med när jag tränar?

+Kan man få hjälp med att ställa in maskinerna?

+Jag vill ha hjälp med att nå mitt träningsmål!

Betalning

+Jag vill ha ett kvitto för att lämna till arbetsgivaren.

+Kan jag använda Friskvårdscheckar/kuponger hos er?

+Min arbetsgivare har ett rabattavtal med er. Hur får jag tillgång till rabatten?

+Jag har bytt bank, hur byter jag kontonummer?

+Jag har frågor om mina betalningar

+När drar ni autogirot?

Medlemskap

+Jag vill börja träna hos er, hur gör jag för att bli medlem?

+Kan jag provträna innan jag köper kort?

+Jag vill frysa mitt träningskort

+Jag vill avsluta mitt medlemskap.

+Jag har bindningstid kvar, men vill inte fortsätta träna. Vad kan jag göra?

+Jag ska flytta, hur gör jag för att flytta med mitt träningskort?

+Jag har tappat mitt träningskort.

Personlig träning

Maximera dina resultat med en personlig tränare! Våra PT motiverar och inspirerar dig till en roligare och effektivare träning. Tveka inte, boka din PT idag!

Personlig träning »

Bli medlem

Med en mängd olika medlemskap är det enkelt att hitta rätt träningskort för dina behov och önskemål.
STC - Träning för alla

Våra medlemskap »
STC Magazine STC Magazine
Sidan laddar