Puls & Träning blir STC

Puls & Träning blir STC

Vanliga frågor och svar

  • Behöver jag som medlem göra något? Du behöver inte göra något alls, utan kan träna på som vanligt på din träningsanläggning.

  • Vad händer med mitt pris? STC kommer inte att ändra ditt pris i samband med övergången. Har du däremot tecknat dig på en tidsbegränsad kampanj ändras kostnaden till ordinarie pris när tiden gått ut.

  • Var kan jag träna med mitt Puls & Träningskort? Du kan träna på de anläggningar där ditt medlemskap gäller just nu.

  • Vad har jag för uppsägningstid på mitt abonnemang? Du har 2 månaders uppsägningstid på ditt abonnemang, precis som tidigare.

  • Vad har jag för bindningstid? Du får ingen ny bindningstid hos STC utan du behåller din eventuella bindningstid du har sedan tidigare.

  • Jag har inte skrivit på avtal med STC utan med Puls & Träning, så ni har väl ingen rätt att dra pengar från mig? I och med i samgåendet mellan Puls & Träning och STC så flyttas alla avtal över till STC och det blir STC:s avtalsvillkor som gäller, eftersom STC tagit över verksamheten i sin helhet. Här hittar du STC:s avtalsvillkor.

  • Jag har fryst mitt kort tidigare i år, har jag förbrukat min rätt att frysa abonnemanget hos er på STC då? Du kan frysa ditt kort igen. Vi räknar de 2 ordinarie frysmånaderna från och med att STC tagit över ditt abonnemang. Avseende längre frysperiod är det samma villkor som tidigare, att det går att frysa upp till 12 månader med uppvisande av relevant intyg. Vid frysning tillkommer en avgift på 200 kronor.

  • Kommer min autogirodebitering fortsätta att dras den 28:e varje månad? Dragningarna kommer att ske 25-31:e varje månad, det görs alltid 4 dragningsförsök.

  • Mitt kort är fryst just nu, hur påverkar övertaget mig? Du behåller samma frysperiod, när den är slut aktiveras ditt kort igen och du kan återuppta din träning.